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Liste des commentaires Renault Saint Rémy Automobiles :
- 2 mois d'attente pour des travaux de carrosserie. Et la semaine d'intervention, la voiture déposée lundi matin, un appel à 18h15 sur la messagerie pour savoir s'ils continuent ? J'étais très en colère, d'autant plus que je les avais eu au téléphone peu de temps avant pour bien confirmer le rendez vous. Et j'avais entendu leurs commentaires, pensant que j'avais raccroché. Sur moi et d'autres clients… Donc mon avis pourrait être encore plus négatif, mais le travail est correct.
- Prise en charge de mon véhicule à l'heure. Le garage m'a appelé pour des travaux supplémentaires que je n'ai pas accepté (mais après avoir vu ma voiture, ils avaient raison). J'ai eu un SMS et un appel quand la voiture était prête. Souhaitant changer ce véhicule ils m'ont proposé une offre de reprise à l'oral (j'aurais préféré un écrit). Bref ils font bien leur travail.
- Accueil téléphonique rapide et très courtois. Accueil à la concession très pro et très aimable. Prise en charge immédiate. Aucune attente. Personnel très compétent et aimable. Facture très raisonnable. A recommander fortement. Si je devais acheter demain une Renault, c'est l'endroit où j'irais sans aucun doute.
- Cela fait deux fois qu'un garagiste s'occupe de mon véhicule: très professionnel et serviable, travail bien fait, je recommande ! 🙂
- Je recommande ce garage pour son efficacité : le travail est sérieux et bien fait et le personnel est plutôt accueillant et rassurant. Il explique tout le travail effectué sur le véhicule. Je m'y suis rendue pour les 2 premières révision de ma nouvelle Twingo et j'y retournerai bien qu'ayant changé de lieu de travail, le garage n'étant plus aussi prêt de mon nouveau bureau. J'en suis satisfaite et préfère faire quelques km de plus mais avoir confiance dans mon garagiste et dans sa fiabilité (je suis boulonnaise - 92100 travaillant au Plessis Robinson).
- Tout le personnel de ce garage est très aimable et hyper professionnel avec ce côté humain qui n'existe pas dans d'autre garages que nous connaissons. Merci à eux pour la prise en charge de notre véhicule et les explications données concernant les problèmes techniques s'y rapportant.